Comunicar falta de energia à Copel

Comunicar

O que é

Por meio desse serviço, você pode comunicar falta de energia para a Companhia Paranaense de Energia (Copel).

Quem pode comunicar

Qualquer pessoa.

Onde comunicar

  • Na internet
  • Por mensagem de texto (SMS)
  • Pelo aplicativo Copel - disponível nas lojas App Store (para iPhone) e Play Store (para Android)

Como comunicar

Na internet

  • Clique em Consultar
  • Informe o número da Unidade Consumidora ou o CPF

Por mensagem de texto (SMS)

  • Envie pelo celular uma mensagem para o número 28593
  • Digite as letras "SL" e o número da Unidade Consumidora. Exemplo: SL 12345678 (somente números com o dígito verificador, sem pontos ou hífen)
  • O serviço é grátis

Pelo aplicativo

  • Acesse a loja de aplicativos do seu celular ou tablet
  • Baixe o app Copel
  • Concorde com os termos de uso
  • Informe CPF e senha - se estiver usando pela primeira vez, clique em Novo cadastro
  • Na página inicial, escolha Informar falta de luz

Prazo

A informação é registrada na hora.


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