Consultar desligamentos programados de energia

Consultar

O que é

Por meio desse serviço, você pode consultar os desligamentos de energia que são programados antecipadamente pela Copel. Eles ocorrem quando os técnicos da Companhia de Energia precisam fazer manutenção e melhorias na rede elétrica.

Quem pode consultar

Qualquer pessoa.

Onde consultar

Na internet ou pelo aplicativo Copel - disponível nas lojas App Store (para iPhone) e Play Store (para Android).

Como consultar

Pela internet

  • Clique em Consultar
  • Você pode escolher se quer verificar os desligamentos por município ou por unidade consumidora
  • Também é possível definir qual período será consultado

Pelo aplicativo

  • Acesse a loja de aplicativos do seu celular ou tablet
  • Baixe o app Copel
  • Concorde com os termos de uso
  • Informe CPF e senha - se estiver usando pela primeira vez, clique em Novo cadastro
  • Na página inicial, escolha o ícone Desligamentos programados
  • Você pode selecionar sua unidade consumidora, informar outra unidade para consultar ou ainda fazer a pesquisa por município

ATENÇÃO:

1. Não são informados os desligamentos acidentais, que não podem ser previstos pela Copel, como os ocasionados por temporais, vendavais, quedas de árvores, descargas atmosféricas e acidentes de veículos com a rede de energia;

2. Se você for fazer reparos em períodos de desligamentos programados, desligue a chave geral. Essa é uma medida de segurança, já que o fornecimento pode ser restabelecido antes do horário previsto.

Prazo

A consulta é imediata.


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